Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月19日
個人情報の保護について
Grid Stream Core Lab（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本ポリシーは、当サイトを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。
当事務所は、個人情報保護法およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理します。
収集する個人情報
当サイトでは、以下の情報を収集する場合があります。
お問い合わせフォームを通じた情報
- お名前
- メールアドレス
- 件名・ご相談内容
自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- 閲覧したページのURL・滞在時間
- アクセス日時
- クッキー情報（お客様の同意に基づく場合）
収集の法的根拠は、お客様の同意、正当な利益の追求、または法的義務の履行です。収集した情報は原則として3年間保持し、その後適切に削除します。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- サービスに関する情報のご案内
- ウェブサイトの改善および最適化
- 法令に基づく義務の履行
第三者への個人情報の提供は、法令に基づく場合または適切な同意を得た場合に限ります。マーケティング目的での第三者提供は行いません。
個人情報の保護措置
当事務所は、収集した個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- 不正アクセス防止のためのシステム監視
- 個人情報漏洩が発生した場合の迅速な通知手続きの整備
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利をお持ちです。
- 保有する個人情報の開示を請求する権利
- 不正確な情報の訂正を求める権利
- 個人情報の削除を請求する権利（いわゆる「忘れられる権利」）
- データポータビリティの権利（構造化された形式でデータを受け取る権利）
- 処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
事業者情報
- 事業者名
- Grid Stream Core Lab
- 所在地
- 〒463-0081 愛知県名古屋市守山区川宮町484
- 電話番号
- +81 52-792-5214
- 個人情報保護管理者
- 個人情報保護管理責任者（お問い合わせ窓口が兼務）
個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。
保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます）を求めることができます。
開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口（info@gridstreamcorelab.com）宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。
なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。
具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。
個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。
苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体
個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。
当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます（個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル）。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。
制定日・最終改定日：2026年7月22日